El email sigue siendo uno de los canales digitales con mayor ROI. En el sector sanitario, bien utilizado, permite mantener el contacto con pacientes y profesionales, ofrecer contenido personalizado y consolidar la fidelidad. En este artículo repasamos las claves para diseñar campañas de email marketing que aporten valor, cumplan la normativa y refuercen la reputación de EVOFARMA.
1. Construcción y segmentación de la base de datos
- Captación de suscriptores: formularios en web, ofertas de lead magnets (e-books sobre cuidado de la piel).
- Segmentación inteligente:
- Pacientes vs. profesionales
- Intereses: dermocosmética, nutrición, farmacología clínica
- Historial de apertura y clics
2. Diseño de boletines de valor
- Estructura efectiva:
- Asunto claro y atractivo (60 caracteres)
- Preheader que complemente el asunto
- CTA principal en primer “pantallazo”
- Contenido
- Artículos destacados del blog
- Consejos prácticos (rutinas, recetas saludables)
- Invitaciones a webinars o podcast
- Elementos visuales: imágenes optimizadas, button links y bloques adaptados a móvil.
3. Automatización de workflows
- Bienvenida automática tras suscripción: presentar la marca y ofrecer contenido exclusivo.
- Secuencias de nutrición:
- Serie “5 días para mejorar tu piel”
- Invitación progresiva a suscribirse a eventos online
- Recordatorios y reengagement:
- Antes de caducidad de promociones
- Reactivación tras inactividad (ej. tres meses sin abrir correos)
4. Cumplimiento normativo (RGPD y LSSI)
- Consentimiento explícito: doble opt-in.
- Política de privacidad visible en cada email.
- Enlace de baja claro y monitorizado.
5. Métricas clave y optimización
- Tasa de apertura
- Tasa de clics (CTR)
- Conversión: cita en consulta, descarga de material, registro en evento
- Tasa de bajas y spam
Revisar informes mensuales y A/B tests de asuntos, horarios de envío y formatos.
Con una estrategia de email marketing bien estructurada, EVOFARMA puede fidelizar a su audiencia, educar en dermocosmética y nutrición, y convertir suscriptores en embajadores de marca.
